pcode | mtec | CRM Software

Entwicklung einer maßgeschneiderten CRM-Lösung für pcode | mtec

Für die Firma M-TEC wurde ein maßgeschneidertes CRM System entwickelt, welches auf deren speziellen Bedürfnisse eingeht. Das Augenmerkt lag sowohl auf technischen Details, als auch auf Integrationen und Schnittstellen, genau so sowie auf der einfachen Bedienbarkeit. Verfügbar ist diese Anwendung auf dem Tablet, Smartphone und im Webbrowser.

Entwicklung einer maßgeschneiderten CRM-Lösung

Zusammenfassung: Für pcode | mtec entwickelte und designte ich eine massgeschneiderte CRM-Software, die sich durch nahtlose Integration und Benutzerfreundlichkeit auszeichnet.

Herausforderung

Unzufriedenheit der Firma mtec mit üblichen CRM-Systemen. Fehlende Integrationen zu ihrer bestehenden Software und die Unübersichtlichkeit der CRM-Tools.

Lösung

Konzeption, Design und Programmierung einer massgeschneiderten CRM-Software in enger Zusammenarbeit mit dem Team von mtec. Fokus auf Integrationen in das bestehende Software-Ökosystem und eine übersichtliche, auf die User-Bedürfnisse zugeschnittene Mobilapp.

Mein Ansatz

Kickoff-Workshop mit gemeinsamer Problemanalyse. Erstellung eines Prototyps als Clickdummy in Figma und moderiertes Usertesting. Enge Zusammenarbeit mit dem Kunden (gleichzeitig User) und dem internen Entwicklungsteam für schnelle und effiziente Abwicklung.

Auftraggeber: pcode | mtec

Zeitraum: 2025

Tätigkeiten:

  • Interviews
  • Requirements Engineering
  • UX-Design
  • Visual Design